打造并出售 TalkNotes 和 MakeLogoAI 的 Nico Jeannen
广告自由职业者 Nico Jeannen 学习开发、打造并出售两款 AI 产品的过程。审视首笔付款验证、订阅转型的失败、基于客户数据的广告增长,以及全现金出售。
Nico Jeannen 是一位独立黑客,原本靠广告获取客户,后来亲自负责产品开发。他在 2024 年 7 月的采访中表示,自己于 2023 年 8 月启动将语音整理成文字的 TalkNotes,并在约 11 个月后以 20 万美元将其出售。这个案例的关键不仅在于开发速度,还在于从确认首笔付款,到通过广告实现增长,再到出售的整个过程。
做广告的人为何学习开发
在开发软件之前,Nico 从事过电子商务和广告自由职业。在电子商务中,收到产品样品包括清关等环节要花一个月,而且生产和配送都必须依赖外部,这让他感到不满。想要从产品制造阶段到向客户销售阶段都能掌控,成了他学习编程的契机。
他说明,自己 2022 年通过在线课程学了约两个月开发,之后约一年时间里发布了 17 款应用。不过,他并不是连商业经验都没有的初学者,此前已有运营超过 100 万美元广告支出的经验。新获得开发能力后,他便能把既有的客户获取经验应用到自己的产品上。
MakeLogoAI:首笔付款优先于完全自动化
MakeLogoAI 的起点是他需要为自己开发的应用使用 logo。他觉得自己用 AI 制作 logo 的过程也可以提供给其他人,于是在 2022 年 12 月给自己设下限制:要在 48 小时内做出最小可行产品。用户输入业务内容后就能获得多个 logo 候选,这种方式并不是一开始就要打造庞大的设计平台。
48 小时内做出来的并不是完整的自动化服务,而是能接单并提供结果的初期产品。他判断,要同时实现正式用户界面和支付流程,时间不够,于是选择用 Typeform 接单,初期由自己处理结果。这是为了确认客户是否愿意付钱,而允许内部保留手工操作。
当时他的 Twitter 关注者约有 500 至 600 人,他向这些人公开产品,确认了首笔销售。之后他将 logo 交付自动化,并在 Product Hunt 上发布,登上“今日产品”第一名。由于还经历了约一个月、根据涌入客户反馈打磨产品的过程,因此必须把初期制作时间和实际业务运营时间区分开来。
他选择出售,是因为需要现金,也判断自己一个人难以把产品进一步发展下去。他在 Acquire.com 上架出售后,经历了约 30 份买家保密协议和 10 次以上通话,才推进交易。2023 年 3 月,他公开了以 6 万 5,000 美元出售的消息,并在自己的开发日志中把从想法到出售整理为约 3 个月。
TalkNotes:不只是听写,更是整理文字的工具
TalkNotes 同样始于他自己遇到的不便。Nico 想用口述来写要发到 Twitter 的帖子,于是使用了 Google Docs 的语音输入,但对结果并不满意,便自己做了替代方案。该产品并不止于把语音原样听写下来,而是聚焦于整理内容,并转换成摘要、电子邮件、视频脚本等形式。
第一个版本的核心功能是录制语音,并转换成想要的文字形式。他说明,自己用 3 至 4 天做核心开发,其余时间用于销售页面和收尾工作,约一周后就发布了。最初用基础 HTML、CSS、JavaScript 和 Node.js 实现,但后来随着交互和功能增加,又使用 Nuxt 重新构建了应用。
初期获取客户时,他没有使用大规模广告,而是利用 Twitter 和各种服务介绍目录。根据他本人的回顾,发布后前 10 天产生了约 700 美元销售额。他把这些付款作为继续开发的依据,但发布效应消失后,也经历了日销售额再次降到 0 美元的时期。
改变收入模式的过程也并不顺利。初期以低价把一年使用权作为一次性付款出售,但后来转向订阅制,同时也提高了价格。他记录说,这一变化之后,日销售额从约 150 美元跌到 0 美元;2023 年 9 月,他宣布达到月度经常性收入 MRR 100 美元。发生首次购买,与形成稳定的经常性收入,是彼此不同的阶段。
反弹的契机是 2023 年 10 月在 Product Hunt 上发布。官方记录确认 TalkNotes 于 10 月 8 日获得“今日产品”第一名,Nico 回顾说,经过那时的曝光和媒体介绍,MRR 达到了约 1,500 美元。首次公开带来的关注冷却后,他又通过其他渠道重新获取了客户。
用广告扩张,用客户数据修正
他也做大了搜索流量,但访客增加并没有立刻带来销售额增加。在 2024 年 7 月的采访中,他说,借助免费工具等进行的搜索优化,Google 成为了主要流量来源,但访客的付费转化并不令人满意。相反,他把产品赚到的钱再投资到 Facebook 广告中,业务才正式增长起来。
改进广告的素材来自客户。在注册过程中了解客户的职业和使用目的等,并基于这些信息制作新广告,如此反复。他表示,用这种方式在约两个月内把 MRR 翻了一倍。与其一开始就假定自己准确了解客户,不如说是在逐步了解实际用户是谁的同时修正了销售方式。
广告增长是一种先承担成本的方式。Nico 在采访中透露,TalkNotes 获取一名客户的成本约为 20 至 60 美元,他判断,只要客户持续订阅,就能收回这笔成本。因此,这个案例并不是“一开广告就立刻盈利”的故事,而应理解为在考虑客户留存期和现金流的情况下获取付费客户的案例。
他也重视把产品增长与自己的 Twitter 活动分开。开发日志中有一段正面评价:即使自己不发布帖子,产品也在通过 Facebook 和 Google 增长。从出售角度看,这意味着他试图打造一种即使创始人个人活动减少、客户流入仍能持续的结构,Nico 也把这作为对买家有利的条件来说明。
在 2024 年 4 月的 Starter Story 采访中,他介绍 TalkNotes 的月总营收约为 5,000 美元,并说明这是在自己的统计中,约 4,000 美元 MRR 加上年度付款流入等之后的金额。因此,不能把当时的月营收 5,000 美元直接写成 MRR 5,000 美元。一同给出的约 5,000 名用户也与付费订阅者数量不同。该介绍表填写的是创始人 1 名、员工 0 名。
20 万美元出售:现金和速度优先于最高价
业务变大并不意味着运营负担消失。Nico 表示,自己 2024 年 5 月应对紧急 bug 后经历了倦怠,此后很难继续全身心投入这个应用。Acquire.com 的采访介绍中,也把不再愿意花大量时间修改代码和提供客户支持,作为出售背景提了出来。
他把 TalkNotes 挂到 Acquire.com 后,用数周时间完成了全现金 20 万美元的交易。比起一味等待更高价格,他选择了尽快完成交易、摆脱运营负担。这次出售并不是产品完全卖不动而放弃的结果,而是在继续运营一项增长中的业务与自己想做的事之间做出的选择。
他提到的 30 万美元不应被理解为已确定的现金报价。按他本人的说明,这是在利用买方融资或未来业绩挂钩的追加付款等条件时,他认为可能达到的金额。他表示,比起以后可能拿到更多,自己更偏好现在以现金拿到 20 万美元。
他说明,出售当时的 MRR 约为 7,000 美元。乘以 12 得到的年度经常性收入约为 8 万 4,000 美元,因此 20 万美元的出售所得约相当于其 2.4 倍。这并不意味着是净利润的 2.4 倍,年度化金额也必须与过去 12 个月实际产生的销售额区分开来。
出售金额在资料上也有混乱。Acquire.com 2024 年 9 月文章的标题和开头写的是 25 万美元,但同一篇正文说明这是全现金 20 万美元的交易。Nico 自己的公开文章也标明为 20 万美元,因此以 20 万美元作为该案例的出售金额是合理的。
截至 2024 年,两款产品公开的出售所得合计为:MakeLogoAI 6 万 5,000 美元,TalkNotes 20 万美元,总计 26 万 5,000 美元。这笔金额不是产品的月营收或年营收,也不是完全扣除成本和税后的个人净利润。他的案例表明,比起短暂的开发时间,之后的运营更重要。先用小功能确认首笔付款,改进客户获取方式,然后把不再继续运营、转而选择出售也纳入业务的一部分来处理。