打造一款不追踪访客的分析工具

2018 年，荷兰开发者 Adriaan van Rossum 在为客户的网站安装分析工具时感到不安。网站运营者想知道哪些页面受欢迎、访客从哪里来。但为了回答这些问题而安装会收集访客信息的 Google Analytics，让他有些抵触。他决定开发一款产品，在不逐个追踪访客的前提下，提供网站运营所需的统计数据。

Simple Analytics 把页面浏览量、流量来源和屏幕尺寸等信息汇集在简洁的界面中。它不用 Cookie 识别访客，连服务器日志也不保存 IP 地址。它还公开了在浏览器中运行的数据采集代码，让人们可以查看究竟发送了哪些信息。它向客户提供的价值是：既能方便地查看所需数据，又能减少对访客个人信息的收集。

Adriaan 以前也做过多个网站，却常常在挑选、更换开发工具的过程中失去干劲。这一次，他专注于用熟悉的技术完成一个可用的产品。服务器端采用不依赖额外框架的 Node.js，针对 PostgreSQL 直接编写 SQL，并部署在自己多次使用过的虚拟服务器上。没有把时间耗在学习新技术上，他也有余力推广产品。

他还改变了发布方式。以前，他会把做好的网站展示给朋友，然后等待搜索流量；加入创作者社区 WIP 后，他学会了如何为发布做准备。他选定 Product Hunt、Hacker News 和 Reddit 作为公开渠道，并在熟人的帮助下准备了介绍视频和网站设计。设计师用不到两天就完成了网站设计，Adriaan 则在打磨完所有细节之前就发布了产品。

2018 年 9 月 19 日，Simple Analytics 在 Product Hunt 上线，当天进入前三名。它还在 Hacker News 首页停留了一整天，其中约 9 小时位居榜首。上线不到一个月，Adriaan 在 10 月 11 日公布的月度经常性收入约为 300 美元。在已有免费分析工具的市场里，他找到了第一批愿意为隐私保护和简洁体验付费的客户。

他也公开了业务数据。从一开始，外界就能查看月度经常性收入；从 2019 年 10 月起，他又增加了包含收入和成本的月度报告。人们不仅能看到产品如何增长，也能看到运营需要花多少钱。一位开发者打造小型分析工具的创业过程，本身也成了持续公开的内容。

到 2022 年前后，Simple Analytics 已成长为月度经常性收入约 1 万美元的业务。Adriaan 一直独自开发产品，但没有足够时间去争取更多客户。那时，他在一次开发者聚会上认识了 Iron Brands。Brands 曾在实习岗位招聘服务 Fiks 积累销售经验，几周后联系 Adriaan，问他是否需要一位营销合伙人。

两人并没有立刻签订合伙协议。Brands 先连续三个月每周无偿工作一天，证明自己能为业务做出贡献。随后，他以共同所有者的身份加入，形成了 Adriaan 专注产品和技术、Brands 专注营销和获客的分工。为一款已经产生收入的产品补上销售能力，改变了公司的运营方式。

客户选择产品的理由也变得更多样。起初，主要是关注隐私的开发者和用户找上门；而在更广泛的客户群中，简单易用更受欢迎。公司称，2023 年转向 Google Analytics 4 之后，这种反应尤其明显。对于不想花时间学习复杂分析界面的网站运营者，打开就能看到所需数据的产品开始有了吸引力。

2024 年 6 月，两人决定推出免费方案。当时公布的月度经常性收入约为 3.2 万美元，他们已经有了一门靠订阅费维持的生意。Brands 注意到不同客户群体之间的差异：经营个人项目的开发者使用价格较低的方案，却会积极推荐产品；支付更高费用的则是企业客户。

有些开发者先在个人项目中试用 Simple Analytics，随后建议自己任职的公司采用。两人认为，降低免费使用的门槛会带来更多这样的推荐。他们期待的不只是免费用户自己转为付费客户，还包括免费用户带来其他付费客户。即使现有客户转用免费方案可能使收入减少，他们仍开始尝试扩大已经发生的口碑推荐。

免费与付费方案的区别依据实际使用需求设定。根据公开的价格说明，免费用户可以查看最近 30 天的统计数据；如果要保存更久，就需要选择付费方案。2024 年，公司还引入了随使用量变化的收费方式。小型网站可以以较低成本起步，而对于处理更多数据的客户，收费结构也能让收入与其使用规模相匹配。

2024 年末公布的月度经常性收入约为 3.55 万美元，同比增长 36%。付费客户有 1,330 家，总用户数超过 1 万。公司仍以两位创始人为核心，但开始把搜索引擎优化、隐私主题 newsletter 和部分日常工作交给外部人员。他们将必须亲自处理的事与别人可以承担的事区分开，扩大了运营范围。

他们没有实现当年月度经常性收入达到 4 万美元的目标。无论是调整营销邮件、改进网站，还是接入外部服务，最终都需要 Adriaan 动手实现。他当时专注于扩展服务器和开发新的计费体系，因此 Brands 准备的一些工作未能真正上线。在只有两个人运营的公司里，开发者的时间成了多个业务环节共同的瓶颈。

2025 年，他们拓宽了接触客户的渠道。此前增长主要来自搜索流量，但两人感到了这种方式的局限，于是推动与其他平台集成，让用户能在网站部署平台 Netlify 上直接添加 Simple Analytics。Brands 在总结 2025 年 6 月业绩的报告中表示，近 10% 的新注册来自这一集成。单是这个平台集成带来的注册量，就超过了社交媒体活动带来的注册量。

他们还向企业客户提出了新的使用方式。即使是继续使用 Google Analytics 的组织，如果访客拒绝通过 Cookie 收集数据，按照现有设置，部分访问记录也可能缺失。Simple Analytics 被作为辅助工具销售：它同时收集不识别个人身份的统计数据，帮助企业发现这些遗漏。由于可以在保留原有分析体系的同时安装，客户无需大幅改变熟悉的工作方式就能采用它。

2025 年 6 月公布的荷兰出版及媒体服务 Hebban 案例，具体展示了这种用途。在公司提供的对比中，Google Analytics 记录的页面浏览量约为 160 万次，而 Simple Analytics 记录了 2,031,468 次。Hebban 同时使用 Google Analytics、同意管理工具 Cookiebot 和 Simple Analytics。两款分析工具之间约 43 万次的差距，用数字说明了企业为何可能需要额外的分析工具。

2025 年 6 月，Simple Analytics 的月度经常性收入达到 41,819 美元，年化经常性收入超过 50 万美元。同月新增付费客户 37 家，流失 31 家，净增 6 家。因此，这种增长并非来自每月数百家付费客户蜂拥而至。公司持续积累少量新合同，同时管理现有客户的流失。

同年 9 月，公司的第一位全职软件工程师加入。Adriaan 花了大量时间修复问题和支持客户，能用来思考产品下一步方向的时间越来越少。两人认为，这种情况不仅让创始人疲惫，也给业务运营带来了负担。招聘工程师是为了分担日常问题处理，让 Adriaan 有时间重新梳理产品开发的优先事项。

整个 2025 年，他们也逐步梳理了面向企业客户的销售方式。面向普通客户，产品提供简洁的分析界面；面向企业，则提供将采集的数据导入现有报表工具或数据存储系统的能力。企业方案还包括单点登录、权限管理、合同审核以及采购流程支持。除了收集统计数据，产品也逐渐具备了组织实际采购和使用它所需的条件。

2026 年 9 月，公开仪表盘显示的月度经常性收入约为 50,700 美元，年化经常性收入约为 609,000 美元。根据官方介绍，公司由三人团队运营，没有外部投资，且已经盈利。Adriaan 起初为收集个人信息设下的限制依然保留；在此基础上，形成了简洁的网站分析和面向企业的数据提供这两种销售方式。最初在客户网站安装分析工具时产生的不安，最终发展成了由他自己拥有并经营的持续性订阅业务。