从失败产品到ShipFast的一次性销售:Marc Lou
接连做出并放弃多款产品后,Marc Lou把反复重复的准备工作做成ShipFast,并经营一门依赖新买家的一次性销售生意。
收入中断后重新做小产品
2023年9月,Marc Lou推出了ShipFast,一套搭建网络服务所需的基础代码。他曾对妻子说能赚到100美元就算幸运,但第一个月的收入就达到4万美元。这款产品的起点,是他每次做新服务时反复重复的准备工作。
刚创业时,他的做法并不一样。2016年计算机科学专业毕业后,他在一个连接运动爱好者的应用上花了一年,却答不出这门生意要怎么赚钱。2017年他去了韩国,与朋友一起参与预测机票价格的AI项目,在那里也没有做出收入,九个月后离开。
第一位付费客户出现在2018年。在构思面向密室逃脱商家的营销工具时,他接受了先卖出去再开发的建议,与澳大利亚一家公司通话后拿到了每月99美元的订阅。就这样做出来的VirallyBot逐渐成为能维持生计的生意。但2020年疫情让客户生意停摆,收入也迅速消失。
2021年他停掉创业去上班,同年11月又失去工作。按他后来的回忆,当时他住在巴厘岛,银行里约有2万美元,也是在Twitter上发现了靠做小产品生活的开发者。看着Peter Levels、Danny Postma等人的做法,他重新开始做那种一个人就能完成、做完立刻发布的产品。
同年12月发布的Mood2Movie是一款按心情推荐电影的免费应用,Reddit上一篇帖子传开后带来约1万名访客,他把这段经历写在了Twitter上。此后六个月他发布了七个项目,一边做一边学编程、搜索流量、写作和推广。每次发布都会多积累一些读者,用来介绍下一款产品。
Habits Garden:把时间投在喜欢的主题上
2022年3月,他做出Habits Garden,坚持习惯就能让花生长。这款产品把他对游戏和习惯养成的兴趣结合在一起,他投入了相当多时间。但直到当年9月,月收入仍不到200美元。
打开局面的办法是用免费工具做推广。他做了VisualizeHabit这类工具,展示小习惯长期累积后的效果,并在其中介绍Habits Garden。收入和Twitter读者一起增长,到2023年1月Habits Garden每月能赚约800美元。用户要求的移动应用也在另一位开发者帮助下两周内上线。
继续加功能也遇到了上限。2023年3月,他判断整天扑在这款产品上收入也涨不了多少,于是停止开发新功能,只继续修bug和回复客户,此后每月仍维持约500美元的收入。同年10月他公开说以1万美元卖掉了Habits Garden。
那段时间他也试过AI产品。生成落地页的MakeLanding几个月里做出1万2,000美元收入,但购买转化率低、客户抱怨多、退款率高,让他感到吃力。他决定在选择下一款产品时,更靠近自己真正经历过、也理解的问题,也就是做自己需要的工具,再看别人是否也需要。
把重复的准备工作做成ShipFast
做了多个服务后,重复的准备工作已经很明确。要实现一个新点子,就得接上登录和支付、配置邮件发送、重新做价目表和介绍页。核心功能还没开发,时间已经花在同一种准备上。他把这些工作整理成可复用的形式,并取名为ShipFast。
ShipFast是基于Next.js的样板代码,也就是复制过来作为新项目起点的基础代码。买家在现成结构上加入自己服务的功能,并接入所需的外部服务账号。官方文档写明了用户认证、支付、数据库、邮件和部署的设置步骤。目标买家是能完成这些工作、但不想每次都从头再来的开发者。
计费方式定为一次性购买。付过一次的买家可以把代码用在多个项目上,同时获得文档和更新。对不断试验新想法的开发者来说,下一款产品还能复用同一套基础,正是购买理由。与自己实现所需的时间相比,为这套代码定价的逻辑也很清楚。
他说把ShipFast做成可售卖的状态只用了一周。在Product Hunt发布后48小时赚到6,000美元,超过他2022年一整年的收入。短暂开发期的背后,是此前项目积累的开发与发布经验。
早期客户的购买意愿与累计收入
早期客户的行为也显示出与此前产品不同的反应。有客户在付款后遇到访问错误,却先说抱歉;也有客户因为没有信用卡,提出用银行转账并索要账号信息。这些经历让他切实感到,确实有很想用这款产品的客户。愿意跨过购买环节的麻烦,说明单纯看访客数量看不出的需求强度。
发布时他已经有可以传播这款产品的读者。按他自己的回顾,2023年8月Twitter粉丝约3万5,000人,他们看着他做出一款款产品并卖出去,其中也有打算自己发布服务的开发者。当他开始卖快速开发所需的工具时,积累的经验和读者的关注点正好对上了。
销售文案也围绕开发者想要的结果来写,突出尽快发布服务、做出第一笔收入的目标,并展示真正发布过产品的客户反馈。他公开自己的收入后,引来Newsletter和其他创作者的介绍,这些关注又回到销售页。2024年2月的回顾里,他说没有广告投入也能每天带来500至1,500名访客。
他公开的ShipFast累计收入是截至2023年12月17日16万8,100美元。2024年2月24日他表示,发布后约五个月累计收入达到25万美元。首发后的反响延续成了之后几个月的销售。
一次性销售之后仍要做的工作
看这些数字,要结合一次性购买的收费结构。某个月收入高,并不意味着老买家下个月会再付同样的金额。要维持销售,就必须不断有新买家进来,公开开发过程和成绩也因此成了重要的销售工作。
他还设了按推荐付佣金的联盟计划。其他创作者或开发者介绍ShipFast并促成销售,就能拿到一部分收入。这让在他自己运营的账号之外也有了介绍产品的动力,也把获取买家的成本和真实销售连在了一起。
卖出去之后仍有工作。ShipFast说明提供终身更新,Marc Lou也表示,自己在做新项目时做出的改进和修复会一并给到买家。因为卖的是连接支付、登录等实际运营的代码,使用说明和故障修复本身就是产品价值的一部分。条件是,一次收到的钱之后还要承担后续支持。
2024年,YouTube成了新的增长渠道。Marc Lou回顾说,视频的传播让ShipFast在当年4月做到月收入13万3,000美元。同时他也说,多个业务的月收入大起大落,让他承受了必须守住数字的压力。即便销售成绩不错,也要继续做内容、继续获取新客户。
他在2024年初总结的教训,是关于该把时间继续花在哪款产品上。他说自己发布过二十多款产品,但兼顾高收入与增长的只有一款,并建议先看早期反应再决定集中投入的对象。Habits Garden停掉新功能开发、只维持运营,ShipFast则根据客户反馈加功能并持续推广。反复尝试的过程里,就包含这种分配时间的选择。
这段经历在失败之后留下来的东西很具体。此前产品的代码让下一次开发更快,推广免费工具时练出的宣传方式和读者,帮助了ShipFast的销售。挑选产品的标准也变了,不再重复同样的失败。即使第一款产品成绩不大,只要它降低了下一次尝试的成本、留下触达买家的渠道,接下来的产品就能从更好的条件起步。