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把电影色彩做成海报来卖的开发者,后来做出了 Liinks

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讲述查理·克拉克如何从电影色彩海报和 VSUAL 出发,做大链接介绍页服务 Liinks。

查理·克拉克(Charlie Clark)早期的项目 The Colors of Motion,是一个提取电影每一帧平均颜色并展示出来的网站。把颜色按时间顺序堆起来,一整部电影的色彩变化就会呈现为一条长长的条纹图。看到有人想要印刷品,他开始把这些图像做成海报出售。这是他第一次把用代码实现的视觉创意,变成有人愿意花钱购买的商品。

2019 年,他辞去工作,创办了面向艺术家的按需印刷品市场 VSUAL。在寻找入驻艺术家的过程中,他发现很多人会在 Instagram 主页里使用汇总多个链接的页面。当时类似服务已经有人在用,他决定用更好的设计和价格进入这个市场。

由此诞生的 Liinks,是一项为社交媒体主页制作小型网站的服务。用户可以把自己的内容、销售渠道和其他社交账号集中到一个页面,再把网址分享出去。调整照片、文字和链接的排版,就能在不另建网站的情况下做好介绍页。现在,它还支持图片网格、嵌入视频和音乐,以及用多个页面和文件夹整理内容。

制作第一个版本只花了约两周时间。此前开发 VSUAL 的六个月里搭好的基础设施、代码和页面结构,大部分都被直接复用。首版只包含创建账号和简单的页面制作功能。

早期销售是亲手做的:他亲自帮潜在客户搭建页面。对已经在使用竞品的人,他会把同样的内容在 Liinks 里做得更好看,再建议对方迁移。对还没有使用任何链接汇总服务的人,他也会做定制页面,邀请对方试用。

他在 2020 年 1 月底先行公开了产品,又在 2 月 26 日上线 Product Hunt。当时的 Liinks 还是免费的,还能把 Instagram 帖子简介里的链接自动加到页面上。4 月,他推出了每月 3 美元的高级套餐,并在 4 月 15 日宣布有了第一位付费用户。

当年 8 月 15 日,月经常性收入突破 1,000 美元。付 3 美元月费的用户刚过 330 人,从第一笔付款到这个水平用了约四个月。10 月 11 日,他公开月经常性收入达到 2,000 美元。在这段时间里,他把新用户价格提高到 3.99 美元,还增加了新手引导和转化率对比实验。

之后他也不断换价格做测试。克拉克在 2024 年的一次采访中说,他试过包含每月 5 美元在内的多种定价,但超过 4 美元后付费转化率会大幅下滑,所以当时把基础价格定在 4 美元。运营成本低,即使定价便宜也能盈利。

真正拓宽用户群的产品,是当时每月 10 美元起的 Pro 套餐。它提供自定义域名和多主页管理,吸引了小企业、代理商和运营多个品牌的客户。从个人介绍页出发的产品,就这样接上了管理多个账号的商务需求。

用户公开发布的页面也带来了新用户。社交媒体主页里可见的 Liinks 网址,以及页面底部的 Made with Liinks 标识,都在为服务做宣传。他也投付费广告。早期用 Instagram 广告,后来效果变差就转到了谷歌广告。他在 2024 年公开的谷歌广告数据是:单次点击约 1 美元,单次转化约 30 美元,而 Stripe 估算的客户终身价值约为 100 美元。

免费套餐加重了运营负担。垃圾信息和钓鱼页面越来越多,即使上了自动拦截,绕过和误判还是让他不得不亲手审核大量主页。克拉克取消了免费套餐,提高了作恶的进入成本。试用方式也改成:先免费建页面、体验功能,到发布阶段再选择套餐。新活跃用户变少了,但新增付费用户变多了。

改进产品时,他会去看用户实际做出来的页面。为此他专门做了一个管理界面,既用来决定功能优先级,也用来发现滥用。寄予期望上线、却无人问津的功能会被清理;只有当问题真正阻碍开发或性能时,才会大改代码。

同一时期,VSUAL 走向了另一种结局。艺术家们喜欢这项服务,但买家始终不够多,不足以维持生意,印刷、装裱和配送涨价又叠加在一起。克拉克用个人资金撑了一段时间后,在 2023 年 4 月关掉了它。创办 Liinks 后,他同时运营过两个产品,但没能把更早的那项生意维持到最后。

2023 年 7 月,Liinks 的月经常性收入达到 2 万美元,付费用户超过 4,200 人。2024 年 10 月公开的采访显示,月收入约 2.5 万美元,付费用户约 5,300 人。其中约 4,800 人用基础套餐,约 500 人用 Pro,过去十二个月收入约 25 万美元。

克拉克公开的利润率随广告支出在 80% 到 90% 之间。2024 年那次采访时,每周客服请求平均不到五件。高利润率和很轻的客服负担,让他在保持低价订阅的同时,依然可以一个人运营。

发布后不久,疫情让他的财务状况变得不稳,他重新找了工作,边上班边做业务。直到 2024 年 8 月月经常性收入达到 2.5 万美元,他才辞职专注 Liinks,距离首次发布已过去约四年半。

2026 年 9 月查到的克拉克官方介绍写道,他独自把 Liinks 做到了月经常性收入 3 万美元以上。目前月付价格为 Starter 5 美元、包含五个主页的 Pro 12 美元,并提供 14 天免费试用。建页面一直免费开放,只有发布并持续运营页面的用户才需要订阅付费。

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