कई उत्पाद लॉन्च करते हुए DataFast को बढ़ाने वाले Marc Lou
Marc Lou ने ShipFast और CodeFast बेचते हुए DataFast को सब्सक्रिप्शन कारोबार के रूप में बढ़ाया, और इस दौरान उत्पाद चुनने तथा ग्राहक जुटाने के बारे में क्या सीखा।
एक के बाद एक छोटे उत्पाद बनाना शुरू करना
Marc Lou ने 2018 में एस्केप रूम कारोबारों के लिए मार्केटिंग टूल VirallyBot से अपनी पहली ऑनलाइन आय कमाई। 2020 की शुरुआत तक यह कारोबार महीने के करीब $3,000 तक पहुँच गया था, लेकिन COVID-19 से ग्राहक कारोबार बंद होने लगे और राजस्व तेज़ी से गिर गया। इसके बाद उन्होंने कुछ समय तक सेवा फिर चलाई, फिर कारोबार छोड़कर नौकरी कर ली, लेकिन नवंबर 2021 में नौकरी भी चली गई। दोबारा शुरुआत करते समय उनकी दिलचस्पी उन लोगों में थी जो अकेले छोटे उत्पाद बनाते हैं और बनाने की प्रक्रिया सबके सामने साझा करते हैं।
दिसंबर 2021 में बनाया गया Mood2Movie एक मुफ़्त सेवा थी जो उपयोगकर्ता के मूड के मुताबिक फ़िल्में सुझाती थी। यह सरल उत्पाद था, जिसमें मूड और फ़िल्म की शैली को शर्तों से जोड़ा गया था, लेकिन Reddit पर एक पोस्ट ने 10,000 विज़िटर ला दिए। Marc ने ऐसे बनाने और लॉन्च करने के अनुभव Twitter पर लिखे, और छह महीनों में सात प्रोजेक्ट सार्वजनिक किए। जुलाई 2022 तक उनके 1,000 फ़ॉलोअर हो गए थे।
अगला उत्पाद, जिस पर उन्होंने मेहनत की, गेम तत्वों वाली आदत ट्रैकिंग सेवा Habits Garden थी। छोटी आदतें लंबे समय में जमा होकर क्या असर डालती हैं, यह दिखाने वाला मुफ़्त टूल VisualizeHabit उन्होंने बनाया और उसके जरिए विज़िटरों को भुगतान वाली सेवा की ओर ले गए। इस प्रचार और लॉन्च वीडियो की बदौलत Habits Garden के उपयोगकर्ता जनवरी 2023 तक 10,000 हो गए। लेकिन दोस्त की मदद से मोबाइल ऐप लॉन्च करने के बाद भी महीने का राजस्व करीब $700 ही था, और Marc ने माना कि लगाए गए समय के हिसाब से कमाई कम है।
2023 के प्रयोगों पर नए मानदंड लागू हुए। मुफ़्त प्लान नहीं रखना, वह समस्या उठाना जिसके लिए ग्राहक पैसे देने को तैयार हों, और मांग साबित न हो तो अगले उत्पाद पर बढ़ जाना — यही तरीका था। उन्होंने आठ महीनों में आठ उत्पाद बनाए, छह से राजस्व कमाया, और उनमें से दो ने जीवन-यापन का खर्च निकाला। उत्पाद पूरा करने और उपयोगकर्ता जुटाने की क्षमता के साथ-साथ यह समझ भी बनने लगी कि किस समस्या के लिए लोग पैसे देना चाहेंगे।
ShipFast: बार-बार लिखे जाने वाले कोड को उत्पाद बनाना
उत्पाद बदलने पर भी लॉगिन, भुगतान और लैंडिंग पेज जैसे हिस्से बार-बार वही काम मांगते थे। Marc ने इन आम हिस्सों को Next.js पर आधारित कोड के बंडल में जमा किया और करीब एक सप्ताह में ShipFast का शुरुआती संस्करण बना दिया। यह एक बॉयलरप्लेट यानी शुरुआती कोड था, जिससे खरीदार बुनियादी चीजें तैयार रहते हुए विकास शुरू कर सकता था। कई उत्पाद लॉन्च करते हुए दोहराया गया काम बेचने लायक उत्पाद में बदल गया था।
ShipFast एकमुश्त भुगतान पर बेचा गया, जिसमें खरीदार को सोर्स कोड मिलता था और वह उसे कई प्रोजेक्ट में इस्तेमाल कर सकता था। कोड के साथ सेटअप और डिप्लॉय का दस्तावेज़ तथा आगे के अपडेट तक पहुँच भी मिलती थी। हर सेवा की अपनी खास सुविधाएँ खरीदार को ही बनानी थीं, लेकिन कारोबार शुरू करने के लिए जरूरी आम काम कम हो जाते थे। इसलिए उत्पाद के परिचय में नई तकनीक की जटिलता की जगह लॉन्च तक बचने वाले समय को आगे रखा गया।
लॉन्च के समय Marc के पास पहले से करीब 35,000 पाठक थे। उन्होंने 1 सितंबर 2023 को ShipFast जारी किया और Product Hunt पर भी उत्पाद पेश किया। Product Hunt पर उनके बताए नतीजे पहले 48 घंटों में $6,000 का राजस्व थे, और फ़रवरी 2024 में उन्होंने कुल $250,000 की कमाई की घोषणा की। इस बीच सार्वजनिक किए गए उत्पाद और बनाने के रिकॉर्ड खरीदारों के लिए यह देखने का आधार बने कि बनाने वाले का अनुभव कैसा रहा।
पुराने सारे उत्पाद उन्होंने अपने पास नहीं रखे। AI लैंडिंग पेज जेनरेटर MakeLanding का बाज़ार, जिसे वे खुद इस्तेमाल नहीं करते थे, उन्हें कभी खास दिलचस्प नहीं लगा। नवंबर 2023 में उन्होंने बताया कि उन्होंने इसे $35,000 में बेच दिया, और Habits Garden भी $10,000 में बेच दिया। कई उत्पाद बनाने से बढ़ा संचालन का बोझ इन बिक्री से घटा और जिन उत्पादों को वे खुद इस्तेमाल करना चाहते थे, उन पर ध्यान देने की जगह मिली।
2024 में YouTube ग्राहकों के आने का नया रास्ता बना। Marc ने जनवरी से हर हफ़्ते एक वीडियो डाला, और एक वीडियो को करीब 55,000 व्यू तथा लगभग 7,000 नए सब्सक्राइबर मिले। उन्होंने बताया कि जिस दिन उस वीडियो को बड़ी प्रतिक्रिया मिली, उस दिन ShipFast ने उस समय तक का दूसरा सबसे ऊँचा एक-दिन का राजस्व दर्ज किया। उत्पाद बनाने की प्रक्रिया और उसके नतीजे दिखाने वाला कंटेंट अगले खरीदारों को लेकर आता था।
CodeFast: खुद बनाने की मांग का जवाब
वीडियो लोकप्रिय होने पर कमेंट में यह सवाल बार-बार आया कि उन्होंने कोडिंग कैसे सीखी। इसी मांग को देखकर Marc ने शुरुआती लोगों को अपना ऑनलाइन कारोबार खुद बनाना सिखाने के लिए CodeFast तैयार किया। इसे बनाने में नौ महीने लगे, और आधिकारिक परिचय के अनुसार 50 बीटा छात्रों की राय शामिल करके कोर्स को निखारा गया। एक सप्ताह में शुरुआती संस्करण बनाने वाले ShipFast की तुलना में तैयारी की प्रक्रिया शुरू से ही अलग थी।
CodeFast करीब 12 घंटे के वीडियो से बना है, जो वेब डेवलपमेंट की बुनियाद से लेकर सेवा लॉन्च करने तक चलता है। छात्र HTML, CSS और JavaScript सीखकर स्क्रीन बनाते हैं, और फिर लॉगिन, डेटा स्टोरेज, भुगतान, ईमेल तथा डिप्लॉय को असली सेवा से जोड़ते हैं। कोर्स में AI की मदद से कोडिंग भी शामिल है, लेकिन साथ ही बुनियादी अवधारणाएँ भी पढ़ाई जाती हैं ताकि छात्र समझ सके कि क्या बनाने के लिए कहना है। सीखने का लक्ष्य अपना उत्पाद बनाकर सार्वजनिक करना था, इसलिए पाठ भी उसी प्रक्रिया के जरूरी कामों पर केंद्रित रहे।
बिक्री एकमुश्त भुगतान पर थी, जिसमें कोर्स तक पहुँच, अपडेट और समुदाय का सहयोग शामिल था। खरीदार सिर्फ़ CodeFast लेकर शुरू से सेवा बनाना सीख सकता था, या ShipFast वाला बंडल चुन सकता था। ShipFast बुनियादी डेवलपमेंट कौशल रखने वाले के काम का समय घटाता था, तो CodeFast उस व्यक्ति को जरूरी ज्ञान देता था जो अभी उस शुरुआती बिंदु तक नहीं पहुँचा। एक ही उद्यमशील दर्शक वर्ग के भीतर दोनों उत्पाद अलग-अलग स्तर के ग्राहकों को संभालते थे।
बाद के एक लेख में Marc ने बताया कि CodeFast की लॉन्च के पहले दो दिनों की बिक्री करीब $100,000 थी। साथ ही उन्होंने कहा कि लॉन्च की ऊँची बिक्री ने आगे के महीनों को आरामदायक नहीं बनाया। उनके पूरे कारोबार का राजस्व किसी महीने $120,000 रहता था तो अगले महीने $40,000 पर आ जाता था, और आँकड़े बनाए रखने के लिए उन्हें लगातार कंटेंट बनाने का दबाव महसूस होता था। उत्पाद बेचने की क्षमता बढ़ने के साथ उस बिक्री तरीके का बोझ भी बढ़ा, जिसमें लगातार नए खरीदार खोजने पड़ते थे।
DataFast: विज़िटरों से छूटी कमाई को ट्रैक करना
2024 में CodeFast तैयार करते समय Marc ने अपने कारोबार की एक और दिक्कत को उत्पाद बनाना शुरू किया। विज़िटर की संख्या वे Plausible में देखते थे और राजस्व Stripe में, लेकिन किस रास्ते से आया विज़िटर खरीदार बना, यह दोनों स्क्रीन अलग-अलग देखने से पता नहीं चलता था। उन्होंने कुछ हफ़्तों में एक शुरुआती उत्पाद बनाया, जो विज़िट के आँकड़ों को भुगतान की जानकारी से जोड़ता था। इस तरह शुरू हुआ DataFast अक्टूबर 2024 में लॉन्च हुआ।
DataFast की मुख्य सुविधा यह थी कि वेबसाइट पर ट्रैकिंग कोड लगाकर भुगतान सेवा जोड़ने पर यह बताता था कि किस स्रोत से कितना राजस्व आया। संचालक देख सकते थे कि सर्च, सोशल मीडिया या किसी और साइट के लिंक में से कौन-सा रास्ता असल खरीद तक पहुँचा। अगर किसी स्रोत से विज़िटर कम आते थे पर खरीदारी ज़्यादा होती थी, तो वे वहाँ प्रचार का समय बढ़ा सकते थे। बाद में इसमें हर विज़िटर के व्यवहार और खरीद तक के चरण देखने की सुविधा भी जुड़ी।
DataFast पर सब्सक्रिप्शन शुल्क लगाया गया। यह ऐसी सेवा थी जो विज़िट और भुगतान के रिकॉर्ड लगातार जुटाकर उनका विश्लेषण करती थी, और प्लान ट्रैक होने वाले इवेंट के पैमाने के हिसाब से बँटे थे। ShipFast और CodeFast खरीद के समय कोड और सीखने की सामग्री देने वाले उत्पाद थे, जबकि DataFast वह टूल था जिसे ग्राहक अपने कारोबार के चलने के दौरान इस्तेमाल करता रहता था। एक ही ग्राहक वर्ग के सामने होकर भी खरीद के बाद के इस्तेमाल के हिसाब से शुल्क का ढाँचा अलग रखा गया।
शुरुआती ग्राहकों का एक हिस्सा CodeFast और ShipFast के खरीदारों में से आया। Marc ने ShipFast से साइट डिप्लॉय करने वालों को DataFast आज़माने की सलाह दी और नए उत्पाद को पुराने उत्पादों से जोड़ा। फिर भी पहले महीने के आवर्ती राजस्व (MRR) के $1,000 तक पहुँचने में 124 दिन लगे। शुरू में बताई गई चर्न दर 33% थी, और सिर्फ़ मौजूदा पाठक तथा ग्राहक होने से सब्सक्रिप्शन टिकना हल नहीं हो गया।
मई 2025 में उन्होंने उत्पाद के भीतर ग्राहक चैट विंडो जोड़ी। जब लोग खुद बताने लगे कि वे कहाँ अटकते हैं और कौन-सी सुविधा चाहते हैं, तो उन्होंने बार-बार आने वाली मांगों को एक बोर्ड पर जमा किया जहाँ वोट किया जा सकता था। सेटअप के दौरान वही सवाल आता तो वे मदद का दस्तावेज़ लिखते और उसे उसी स्क्रीन से जोड़ते जहाँ समस्या असल में आती थी। ग्राहकों की शिकायतें यह तय करने का आधार बनीं कि अगली सुविधाओं की प्राथमिकता क्या होगी और दस्तावेज़ कहाँ रहेगा।
रूपांतरण के चरणों का विश्लेषण करने पर पता चला कि साइनअप करने वालों में से सिर्फ़ 6% मुफ़्त ट्रायल शुरू करते हैं। Marc ने शुरुआती सेटअप प्रक्रिया का लक्ष्य यह रखा कि जल्द से जल्द वह स्क्रीन दिखे जहाँ स्रोत के साथ राजस्व दिखाई देता है। उन्होंने ट्रैकिंग कोड लगाने और भुगतान सेवा जोड़ने को केंद्र में रखा, और टीम के सदस्यों को बुलाने या अलग लक्ष्य तय करने जैसे तुरंत जरूरी न होने वाले काम पीछे डाले। उन्होंने प्रक्रिया ऐसी बदली कि हर स्क्रीन पर एक चरण निपटे, जिससे पहली बार आने वाले व्यक्ति को समझ आए कि शुरुआत कहाँ से करनी है।
सेटअप पूरा करने के बाद भी पर्याप्त विज़िट और भुगतान रिकॉर्ड जमा होने में समय लगता था। इस इंतज़ार को भरने के लिए Marc ने 60 सेकंड का वीडियो जोड़ा, जो असली राजस्व से जुड़ा डैशबोर्ड दिखाता था। यह उपयोगकर्ता को पहले ही दिखाने का तरीका था कि आगे उसे कौन-सा नतीजा दिखेगा। सेटअप प्रक्रिया में बदलाव करते समय वे हर बार एक गुप्त विंडो में नया साइनअप करते और अनावश्यक चरणों तथा समझने में कठिन वाक्यों को फिर से ठीक करते।
लॉन्च के बाद समय किस तरह लगता है
DataFast के प्रचार में उत्पाद की स्क्रीन भी काम आई। रीयल-टाइम विज़िटरों को ग्लोब पर दिखाने वाली सुविधा बनाने पर उपयोगकर्ता अपनी विज़िट स्थिति का स्क्रीनशॉट लेकर साझा करने लगे। वह स्क्रीन देखकर जो लोग टूल का नाम पूछते, उन्हें मौजूदा उपयोगकर्ता DataFast के बारे में बता देते। पहले के उत्पादों में Marc बनाने की प्रक्रिया को कंटेंट बनाते थे, तो यहाँ ग्राहकों के इस्तेमाल वाली स्क्रीन ने उत्पाद का परिचय देने का काम किया।
सितंबर 2025 में सार्वजनिक आँकड़ों के मुताबिक DataFast का मासिक आवर्ती राजस्व $5,338 था और भुगतान करने वाले ग्राहक 405 थे। चर्न दर भी शुरुआती 33% से घटकर करीब 9% रह गई। Marc ने उस दौर की वृद्धि के कारणों में राजस्व ट्रैक करने का उद्देश्य स्पष्ट करना, ग्राहकों की मांग पर सुविधाएँ बनाना और शुरुआती सेटअप प्रक्रिया में सुधार — इन तीनों को गिनाया। लॉन्च के तुरंत बाद मिली दिलचस्पी को असल इस्तेमाल और टिके हुए सब्सक्रिप्शन में बदलने का काम नतीजे देने लगा था।
2025 की समीक्षा वाले लेख में Marc ने बताया कि DataFast की सुविधाएँ बनाने में उन्होंने करीब 200 दिन लगाए। जनवरी 2026 में सार्वजनिक किया गया मासिक आवर्ती राजस्व करीब $15,800 था, और भुगतान करने वाले ग्राहक 1,000 के करीब पहुँच रहे थे। उसी लेख में ShipFast और CodeFast को भी करीब $20,000 महीने का राजस्व देने वाले प्रमुख आय स्रोत बताया गया। पुराने उत्पादों की बिक्री जारी रखते हुए सब्सक्रिप्शन उत्पाद को लंबे समय तक सुधारने का संचालन तरीका जमने लगा था।
सितंबर 2026 में Marc ने DataFast का मासिक आवर्ती राजस्व $30,831 बताया। उसी लेख में उन्होंने अब तक बनाए 36 प्रोजेक्ट की कुल संचित कमाई $3 मिलियन आँकी, फिर भी लिखा कि ज़्यादातर प्रोजेक्ट से खास कमाई नहीं हुई। उस साल भी उन्होंने नए छोटे टूल लॉन्च किए और साथ ही DataFast की सुविधाएँ बनाना जारी रखा। छोटे प्रयोग चलाते रहना और जहाँ ग्राहक जमा हो रहे हों उन उत्पादों पर महीनों तथा सालों का समय लगाना — इस तरह उनका पोर्टफ़ोलियो आगे बढ़ा।