एक पेज वाली साइटों से साल में 10 लाख डॉलर तक

Carrd से पहले AJ वेबसाइट डिज़ाइन से पैसे कमा रहा था। HTML5 UP पर वह मुफ़्त वेबसाइट टेम्पलेट देता था, और Pixelarity पर भुगतान वाले टेम्पलेट बेचता था। वर्षों के टेम्पलेट काम ने उसे सिखाया कि लोगों को कौन-से डिज़ाइन पसंद हैं और साइट बनाते समय उन्हें क्या कठिन लगता है। Carrd उसी उत्पादन अनुभव और ग्राहक समझ पर शुरू किया गया अगला व्यवसाय था।

2015 में नया परियोजना सोचते समय AJ की नज़र अपने एक पेज वाले टेम्पलेटों पर पड़ी। Aerial और Identity जैसे साधारण परिचय डिज़ाइन लोकप्रिय हो रहे थे। उसने ऐसे पेज सीधे ब्राउज़र में बनाने वाला उपकरण सोचा। शुरुआत निजी प्रोफ़ाइल पर केंद्रित रही, फिर विकास के साथ कई तरह की एक पेज साइटों तक दायरा बढ़ा।

Carrd आज़माने से पहले किसी को खाता नहीं बनाना पड़ता था। पहले डिज़ाइन चुनकर सामग्री बदलते हुए उत्पाद इस्तेमाल किया जाता, और साइट प्रकाशित करते समय खाता बनता था। विवरण पढ़कर सेवा परखने का समय घटा, और अपना बना परिणाम देखकर जुड़ने का फ़ैसला होता था।

विकास 2015 भर चला। AJ ने उस वर्ष के मध्य तक साइट बनाने की शुरुआती संरचना तैयार की, और वर्ष के अंत में जानकारों को निजी परीक्षण संस्करण दिया। 2016 की शुरुआत में निजी और सार्वजनिक बीटा से प्रकाशन की तैयारी हुई। टेम्पलेट कौशल काम आया, पर उपयोगकर्ता के खुद संपादन और प्रकाशन वाले उत्पाद के लिए अलग विकास समय चाहिए था।

संपादन पटल के केंद्र में बन रही साइट रखी गई। लेख या चित्र चुनने पर गुण बदलने वाला पैनल खुलता, और ज़रूरी तत्व उपकरण पट्टी से जुड़ते थे। कई परतों के मेन्यू में घूमे बिना दिख रही चीज़ सीधे बदली जा सकती थी। बनी हुई पेज देखते हुए काम करने की संरचना उत्पाद का इस्तेमाल भी सिखाती थी।

साइट प्रकाशित करने की भीतरी संरचना भी सरल रखी गई। पेज सेटिंग वाले JSON डेटा और चित्र जैसी फ़ाइलों से स्थिर HTML और CSS बनता था। हर आगंतुक पर सर्वर को पेज दोबारा जोड़ने की ज़रूरत नहीं थी। बनी फ़ाइलें देने का तरीका संचालन लागत घटाता और बाद में होस्टिंग बदलना आसान बनाता था।

मुख्य उत्पाद पूरा होने के बाद AJ ने भुगतान योजना तय की। शुरुआत में Pro की कीमत 19 डॉलर प्रति वर्ष थी, और कई चरणों में बाँटे बिना एक ही भुगतान उत्पाद से शुरुआत हुई। उसने एक पेज साइट के दायरे के हिसाब से कीमत कम रखी, और उपयोगकर्ता के हर महीने सँभालने वाले भुगतान एक और न बढ़ाएँ, इसलिए वार्षिक भुगतान चुना।

मुफ़्त और भुगतान का अंतर साइट के गंभीर इस्तेमाल पर रखा गया। साधारण परिचय पेज प्रकाशित करने के लिए मुफ़्त सुविधाएँ काफ़ी थीं। अपना डोमेन जोड़ने, पूछताछ या सदस्यता लेने, और Carrd निशान हटाने वालों को भुगतान सुविधाएँ चाहिए थीं। बुनियादी निर्माण अनुभव पहले दिया गया, और ब्रांड या व्यवसाय के चरण में भुगतान का कारण बना।

7 मार्च 2016 को AJ ने ट्विटर से Carrd सार्वजनिक किया। पहले उपयोगकर्ता टेम्पलेट काम से उसे जानने वाले अनुयायियों में से आए। 16 मार्च को Product Hunt में जगह मिलने पर 1,000 से अधिक सिफ़ारिशें मिलीं और उस दिन का तकनीकी उत्पाद पहला रहा। इस प्रचार से हज़ारों उपयोगकर्ता आए और सैकड़ों भुगतान उन्नयन हुए।

पहली कुल आय 1,000 डॉलर Product Hunt में जगह मिलने के समय पार हुई। कुल आय 10,000 डॉलर तक पहुँचने में उसके बाद कई महीने लगे। AJ इस बीच आई राय का सक्रिय उत्तर देता और उत्पाद सुधारता रहा। शुरुआत के बड़े प्रचार के बाद उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया लेकर सुधारने का रोज़ का संचालन शुरू हुआ।

मुफ़्त साइटों के नीचे लगा ‘Made with Carrd’ कड़ी अगले उपयोगकर्ता का रास्ता बनी। किसी प्रकाशित पेज को देखकर उसी उपकरण से अपनी साइट बनाने पर Carrd बताने वाला एक और पेज बनता था। AJ ने 2018 के साक्षात्कार में कहा कि अलग प्रचार से अधिक उत्पाद विकास पर ध्यान रहा, और मुफ़्त इस्तेमाल व मुँह-ज़बानी से उपयोगकर्ता जुटाने में मदद मिली। मुफ़्त उपयोगकर्ताओं के परिणाम लगातार बाहर सार्वजनिक होने वाली उत्पाद संरचना ने इस संचालन तरीक़े को सँभाला।

मार्च 2019 के Indie Hackers साक्षात्कार में AJ ने Carrd की मासिक आय लगभग 30,000 डॉलर बताई। तब हर महीने लगभग 20,000 लोग जुड़ते थे और 40,000 से अधिक साइटें बन रही थीं। कम वार्षिक शुल्क वाली सेवा में भी उपयोगकर्ता और भुगतान ग्राहक जुड़ने पर काफ़ी आय बनी।

उपयोगकर्ता बढ़ने से एक पेज के दायरे को परखने वाली माँगें भी आईं। संपर्क अलग पेज पर रखने की माँग बार-बार आने पर AJ ने एक पेज के भीतर पटल बाँटकर दिखाने वाली अनुभाग सुविधा बनाई। उपयोगकर्ता कड़ी या बटन से अनुभाग बदलते हुए कई पेज जैसा बना सकते थे। मौजूदा संरचना रखते हुए परिचय और संपर्क जैसे अलग काम सँभाले गए।

2020 में अनसोचे रास्तों से उपयोगकर्ता तेज़ी से बढ़े। महामारी में ऑनलाइन काम या जीविका चाहने वालों ने साइटें बनाईं, और अमेरिका के प्रदर्शनों से जुड़े कार्यकर्ताओं ने भी Carrd इस्तेमाल किया। किम कर्दाशियन के Carrd से बनी साइट ट्विटर पर साझा करने से यातायात और बढ़ा। विकासकर्ता ने जिन समूहों को नहीं खोजा था, उन्होंने उत्पाद के इस्तेमाल बढ़ाए।

तेज़ वृद्धि से सर्वर संचालन पर बोझ पड़ा। AJ ने जिस बुनियादी ढाँचे को कई वर्ष चलने लायक समझा था, वह नई वृद्धि सँभालने में कठिन हुआ, और उसने अप्रैल 2021 के आसपास सीमा आने का अनुमान लगाया। सुविधाएँ बनाने के साथ पहले से सार्वजनिक असंख्य साइटें स्थिर रखने का तरीका चाहिए था।

संचालन काम बाँटना भी ज़रूरी हुआ। 2021 में AJ के बताए बँटवारे में वह विकास और उत्पाद सँभालता था, और सह-संस्थापक Doni संचालन व सामान्य ग्राहक सहायता सँभालती थी। कोड समस्या जैसे तकनीकी उत्तर AJ देता था। विकासकर्ता के हर पूछताछ शुरू से अंत तक सँभालने का बोझ घटाते हुए उत्पाद विकास जारी रखने की संरचना थी।

2021 में Rainfall Ventures के नेतृत्व वाले निवेश दौर में Carrd ने 20 लाख डॉलर जुटाए। तब व्यवसाय पहले से लाभ में था, और दोनों को चाहिए था बढ़ती सेवा चलाने वालों का अनुभव और संपर्क। कंपनी संचालन, नियुक्ति, उपयोगकर्ता सामग्री से जुड़ी समस्याएँ बढ़ रही थीं। AJ ने निवेशकों से उत्पाद दिशा की अपेक्षा मिलाते हुए ऐसे सवालों पर सलाह का रिश्ता पाया।

निवेश के बाद मिले संपर्कों से AJ को AWS अभियंताओं से बुनियादी ढाँचे पर मदद मिली। 6 अप्रैल 2021 को चल रही लगभग 20 लाख उपयोगकर्ता साइटें AWS पर ले जाई गईं। पहले से सार्वजनिक साइटों की पहुँच बनाए रखते हुए आधार बदलने का काम था, और उसने इसे Carrd संचालन का सबसे तनाव भरा पल कहा। कुछ वर्ष पहले अकेले बनाया प्रकाशन उपकरण अब लाखों साइटों के चलने की ज़िम्मेदारी वाला सेवा बन चुका था।

उसी महीने की 30 तारीख़ को AJ ने बताया कि Carrd 10 लाख डॉलर वार्षिक आवर्ती राजस्व पार कर गया। तब उपयोगकर्ता लगभग 16 लाख थे, और कुल बनी साइटें लगभग 25 लाख थीं। विकास व उत्पाद सँभालने वाले AJ और संचालन सँभालने वाली Doni की दो लोगों की व्यवस्था से पहुँचा पैमाना था।

सितंबर 2026 तक भी Carrd के Pro Standard की कीमत 19 डॉलर प्रति वर्ष है, और इस योजना से 10 साइटें चल सकती हैं। अधिक साइट या उन्नत सुविधा चाहने वालों को ऊपरी योजनाएँ व बड़ी साइट सीमा बेची जाती हैं। AJ ने एक पेज साइटें तेज़ी से बनाने व बनाए रखने का दायरा रखते हुए बढ़ते इस्तेमाल व व्यावसायिक ज़रूरत को अतिरिक्त आय से जोड़ा। कम बुनियादी कीमत रखते हुए व्यवसाय बढ़ाने का तरीका उत्पाद में बचा है।