Construir un negocio de material de referencia para diseño, venderlo y pasarse a los códigos QR dinámicos: Page Flows y Hovercode de Ramy Khuffash
Cómo Ramy Khuffash creó Page Flows, un servicio que permite a los diseñadores estudiar cómo funcionan otros productos, lo convirtió en negocio con vídeos gratuitos y pagos únicos, lo vendió y trasladó su actividad principal al servicio de códigos QR dinámicos Hovercode.
El negocio de material de diseño que empezó con GIF compartidos
Ramy Khuffash creó Page Flows para reducir el tiempo que los diseñadores dedican a estudiar otros productos. Reunió grabaciones de flujos de usuario reales de servicios en activo y lo convirtió en una biblioteca de pago, y en noviembre de 2023 la vendió. Después se centró en Hovercode, un servicio de códigos QR dinámicos que llevaba en paralelo, y trasladó allí su actividad principal.
Su formación era en contabilidad y sistemas de información. Tras graduarse pasó por varios trabajos y trabajó con WordPress antes de pasarse al desarrollo web, y siguió creando proyectos paralelos con el fin de montar un negocio propio.
Empezó a trabajar con material de diseño en 2014. Al principio compartía GIF con interacciones de pantalla interesantes de aplicaciones de iPhone, y tras cambiar varias veces el formato llegó en 2016 a un boletín llamado UI Movement. Lo llevaba seleccionando animaciones de otros sitios de diseño y presentándolas, y superó rápido los 10.000 suscriptores.
Habló con los suscriptores de UI Movement para encontrar un producto con el que cobrar directamente. En esas conversaciones surgió la demanda de material que permitiera estudiar cómo funcionan de verdad productos conocidos. A partir de esa idea creó User Flow Pro, el predecesor de Page Flows.
De la investigación a medida a una biblioteca gratuita
Al principio también probó un servicio de investigación a medida que grababa cada semana el flujo de un producto de la competencia que indicaba el cliente y le informaba de los cambios. El primer cliente pagaba unos 1.000 dólares al mes, y consiguió más clientes. Pero, al empezar los servicios analizados a bloquear los registros repetidos, preparar las grabaciones se volvió engorroso, y volver a investigar el mismo flujo cada semana tampoco le encajaba. Cerró el servicio y volvió a una biblioteca en la que muchos clientes veían los mismos vídeos.
El primer lanzamiento de pago de la biblioteca fue flojo. Cobraba 14 dólares al mes, pero durante semanas tuvo un solo cliente de pago, y el interés que generó Product Hunt no se convirtió en pagos. Devolvió el dinero a ese cliente y publicó los vídeos gratis.
El punto de inflexión llegó en 2018. Al comprobar que los visitantes seguían llegando a los vídeos gratuitos, probó un pago único de 29 dólares. Antes de completar un sistema de pago real, comprobó la intención de compra con una pantalla de prueba, y cuando vio respuesta añadió el pago de verdad. Después amplió los vídeos y lo relanzó con el nombre Page Flows.
La creación de Page Flows y su valor de uso
El producto se construyó con Django y HTML, CSS y jQuery, y la preparación inicial llevó alrededor de un mes. La parte más laboriosa era grabar la pantalla y añadir explicaciones. Tras grabar webs y aplicaciones de iPhone, añadía anotaciones y capturas con una herramienta que había creado él mismo, y los vídeos, que empezaron con unos 100, pasaron de 1.000 hacia la época de una entrevista de 2020. En un momento dado externalizó el trabajo de grabación y anotación, pero después contó que no funcionó bien porque el proceso no estaba documentado.
El valor de Page Flows estaba en comparar en un solo lugar los pasos que sigue un usuario hasta completar una tarea concreta. Un diseñador que planea el registro o la conversión de pago podía ver qué pasos siguen otros servicios y encontrar lo que se le había escapado. Khuffash describía este negocio de reunir y organizar información como "investigación como servicio".
Su propio análisis del flujo de bajada de plan de Dropbox muestra cómo se usaba el material. Recorrió el proceso de preguntar por qué alguien quiere bajar de plan y por qué motivo concreto, y de ofrecer facturación anual a los usuarios que alegaban el precio. A la vez señaló que el botón para continuar con el cambio no destacaba lo suficiente, examinando tanto el diseño de conversión del producto como la dificultad del usuario.
En una entrevista de Starter Story de febrero de 2020 reveló que la facturación mensual de Page Flows era de unos 4.500 dólares. En aquel momento era el único fundador, sin empleados, y la biblioteca se había convertido en su principal fuente de ingresos. El negocio, que había pasado por un primer experimento de pago único, funcionaba ya con una cuota de suscripción.
UI Movement y la búsqueda fueron importantes para captar clientes. En particular se acumulaban las búsquedas de nombres de productos como Slack, Dropbox y Spotify junto con un flujo de usuario concreto. Empezó a elegir qué productos grabar tras investigar el potencial de tráfico desde buscadores, y procuró que añadir material elevase tanto el valor para los clientes existentes como la entrada de nuevos.
Khuffash también mencionó la carga operativa relativamente baja como razón por la que un pequeño negocio de contenido encaja bien a los desarrolladores. Comparado con un software que realiza directamente el trabajo central del cliente, la presión de responder a incidencias es menor, y veía que podía usar sus habilidades de desarrollo para mejorar la experiencia de búsqueda, clasificación y navegación. También contaba como ventaja que, cuanto más material se acumula, más vale la pena usarlo.
Hovercode, encontrado entre pequeños experimentos
Incluso después de asentarse Page Flows, probó otros negocios. En junio de 2021 anunció un plan de sacar cinco o seis productos pequeños y luego elegir y hacer crecer el uno o los dos que tuvieran buena respuesta. Fijó el periodo de desarrollo en un máximo de diez días por producto, cinco si era posible, y decidió dedicar el tiempo posterior al lanzamiento a mejorar y hacer marketing.
Hovercode fue uno de los productos candidatos que creó en esa época. En mayo de 2022 registró que cada día llegaba gente a crear códigos QR y que los escaneos acumulados habían llegado a unos 1.700, aunque no lo había lanzado en Product Hunt. Al ver la señal de que los códigos creados se usaban de verdad, decidió invertir unos meses más y conseguir clientes de pago.
La pregunta que quería responder era por qué pagaría la gente en un mercado lleno de herramientas gratuitas de códigos QR. En aquel momento se centró en funciones por las que pagaría un usuario profesional, como la de conectar su propio dominio. Diciendo que tenía tendencia a abandonar los proyectos demasiado rápido, afirmó que empujaría Hovercode más tiempo de lo habitual aunque la monetización fuera lenta.
El núcleo de Hovercode son los códigos QR dinámicos cuyo destino se puede cambiar incluso después de imprimirlos. Como el código contiene una dirección intermedia y esa dirección redirige a la página final, se puede cambiar el destino sin sustituir el material impreso. También ofrece análisis que muestran el número de escaneos, los dispositivos usados y la ubicación aproximada.
Los dos negocios funcionaron en paralelo durante un tiempo. En una entrevista de Postmark de 2023 explicó que llevaba Page Flows y Hovercode a la vez, y en noviembre de ese año vendió Page Flows. Cuando apareció en Indie Bites en mayo de 2024, llevaba Hovercode a tiempo completo. Fue una secuencia de mantener el negocio que generaba ingresos, confirmar el uso real del siguiente producto y luego cambiar su actividad principal.
Cambiar de prioridades mientras se centraba en Hovercode
La tarifa mensual de Hovercode en septiembre de 2026 separa el uso gratuito de la ampliación profesional. El plan gratuito incluye tres códigos QR dinámicos, escaneos ilimitados y estadísticas básicas. El plan Pro de 12 dólares al mes ofrece hasta 100 códigos dinámicos y un dominio personalizado, entre otras cosas, y el plan Business de 39 dólares al mes ofrece 600 creaciones de códigos al mes más API, creación masiva y gestión de equipos.
El límite de la suscripción también está indicado. Los códigos añadidos por encima de la asignación gratuita se desactivan tras cancelar, y las conexiones con dominio personalizado también se interrumpen. Los clientes pagan por la gestión, la vinculación y el análisis de los códigos que siguen usando, y el servicio mantiene esas funciones de forma continua.
Hovercode también ofrece integraciones que permiten crear códigos QR dentro de Canva y Figma. También hay una extensión de Chrome y una integración con Airtable, de modo que los códigos se pueden crear directamente en el entorno donde se necesitan. Esto reduce la molestia de tener que ir cada vez a un sitio web aparte y adhiere el producto al flujo de trabajo de diseño y gestión de datos.
El número acumulado de códigos QR rastreables que mostraba el sitio oficial en septiembre de 2026 era de unos 2,72 millones. Los escaneos acumulados de esos códigos aparecían como unos 113,51 millones, lo que muestra que el uso real había crecido mucho en comparación con los aproximadamente 1.700 escaneos publicados en 2022.
Lo que destaca en este caso es que siguió haciendo pequeños experimentos mientras cambiaba de actitud para dedicar más tiempo a los productos que mostraban respuesta. Con Page Flows volvió a mirar los visitantes de los vídeos que había dejado gratuitos, y con Hovercode comprobó si de verdad se producían escaneos después de crear los códigos. El hilo común entre los dos negocios es el enfoque de observar el comportamiento del usuario para acotar qué vale la pena cobrar y luego concentrarse en el candidato validado.