De una herramienta de ideas para blogs a la consultoría SEO: Centori

De una herramienta de ideas para blogs a la consultoría SEO

Tyler Scionti gestionó durante sus años de universidad un sitio web de deportes, donde escribía artículos y coordinaba a colaboradores externos. Después trabajó en gestión de producto en HubSpot y en startups de la zona de Boston, pero mantuvo su interés por la escritura y los negocios en internet. Centori fue el negocio en el que se encontraron esas dos aficiones.

El punto de partida fue un software de recomendación de temas para blogs que se le ocurrió en 2016. Aprendió a programar y dedicó cerca de un año a construir la aplicación web por su cuenta, y en 2018 cambió de rumbo hacia el SEO. Cuando empezó a trabajar como freelance de SEO, le pesaba pagar 100 dólares al mes por una herramienta externa, así que decidió desarrollar la herramienta que él mismo usaría.

Cuando el software dio suficiente resultado en su propio trabajo, en 2020 lo reconstruyó para venderlo. Reunió usuarios gratuitos, pero no se convirtieron en clientes de pago. Los usuarios querían funciones comparables a las de Ahrefs o Semrush a bajo precio, y a Scionti, que entonces era un desarrollador principiante, le costaba cumplir esa expectativa.

En 2021 puso a la venta una consultoría para enseñar estrategias de SEO. Al hablar con los clientes se dio cuenta de que entregar datos de búsqueda no bastaba para que lograran resultados, y que necesitaban a alguien que decidiera con ellos qué hacer. En 2022 preparó un producto más económico que combinaba comunidad y consultoría en grupo, y ese producto superó los doce clientes.

El software se encargaba de encontrar palabras clave y de seguir el rendimiento en Google Search Console. Los clientes preguntaban en la comunidad y aprendían estrategia SEO en clases grupales mensuales o en sesiones individuales. Centori se amplió hasta cubrir el proceso que va desde consultar los datos hasta decidir el siguiente paso.

Las consultas y la escritura generan ingresos

Para vender consultoría, Scionti también tuvo que aprender a vender. Desde su época en atención al cliente tenía una mala impresión de las ventas y al principio le costaba contactar con posibles clientes o hacer demostraciones del producto. En 2022 cambió la página de inicio, que enumeraba funciones, por un texto centrado en los problemas del cliente y los resultados que podía esperar, y encauzó la acción del visitante hacia la reserva de una consulta gratuita.

Las consultas duraban 45 minutos. Los primeros 15 servían para entender la situación del cliente y los 30 siguientes para explicar el enfoque con el que se resolvía el problema y casos relacionados. El cliente podía comprobar durante la sesión cómo Scionti entendía y resolvía su problema, y él aprovechaba ese proceso para proponer la consultoría y el software.

En 2023 se hizo evidente que los clientes de consultoría tenían dificultades en la fase de escribir los contenidos. Scionti añadió un servicio en el que escribía por ellos, y ese servicio impulsó los ingresos hasta crear la base que le permitió dedicarse al negocio por completo. La escritura, que había sido una afición durante mucho tiempo, empezó a convertirse en su principal fuente de ingresos.

A finales de mayo de 2023 dejó su empleo y se dedicó a Centori. Un negocio que durante años había llevado por las noches y los fines de semana pasó a ser su medio de vida. En el texto que escribió antes de dejar el trabajo explicaba que la respuesta de los clientes había respaldado su decisión y añadía la responsabilidad de construir una operación que cada mes cubriera costes y dejara beneficio.

En la retrospectiva que publicó en enero de 2024, Scionti informó de que había superado los 20 clientes y de que los ingresos recurrentes mensuales habían pasado de los 8.000 dólares. La facturación de 2023 más que duplicó la del año anterior y superó los 100.000 dólares, y aquel año doce empresas pasaron por su programa de estrategia SEO. Con la consultoría y el servicio de contenidos combinados, Centori se consolidó como un negocio con el que podía dejar el empleo.

Enfocar clientes y productos a la vez

Después de que crecieran los ingresos, la composición de los productos se convirtió en un problema nuevo. A principios de 2024 Centori vendía a la vez software y comunidad por 39 dólares al mes, consultoría individual por 399 y servicios de agencia por 2.500. Como en una misma página convivían clientes que querían aprender SEO por su cuenta y clientes que querían encargar la producción de contenidos, la explicación se volvió compleja y el alcance operativo se amplió.

Scionti redujo el negocio principal a dos líneas. Una consistía en crear la estrategia de contenidos del cliente y encargarse también de la redacción, y la otra en guiar al equipo de la empresa cliente para que ejecutara por sí mismo la estrategia y los métodos. Al acercarse el público objetivo de ambos productos, el mensaje de marketing y el alcance del trabajo ofrecido quedaron mucho más claros.

La agencia de contenidos incluía la gestión continua de la estrategia junto con la producción y la distribución. Consistía en identificar qué información busca el comprador potencial del cliente, atraer visitantes con contenidos adecuados y diseñar el recorrido que los lleva a la consulta y la compra. El criterio de rendimiento del servicio que describe Scionti también se orientó a los clientes potenciales que llegan a través del sitio web.

El producto de guía estratégica también concretó su duración y su orden de trabajo. El programa de crecimiento de seis meses que presentó en una entrevista de 2025 establecía la estrategia durante el primer mes y guiaba la ejecución durante los cinco siguientes, con un pago único. El software anterior siguió usándose en el trabajo interno para respaldar los servicios que ofrece directamente.

También hubo que corregir la forma de captar clientes. Los contenidos de SEO y la publicidad reunieron a unos 1.000 lectores, pero muchos eran freelancers que querían aprender SEO y no los fundadores de empresa a los que pretendía vender el servicio de agencia. Después redujo el peso del SEO propio y se centró en LinkedIn, el correo electrónico, las recomendaciones y la búsqueda directa de clientes potenciales.

Un negocio que una sola persona puede gestionar

Scionti empezó a pensar en su trabajo dividido en tres roles: tareas de cliente, marketing y ventas. Tenía que gestionar por separado el tiempo para dar buenos resultados a los clientes y el tiempo para conseguir clientes nuevos. En la retrospectiva de 2025 explicó que había ajustado su objetivo de crecimiento hacia profundizar la relación con cada cliente y ofrecer un valor mayor.

En una entrevista de noviembre de 2025, los ingresos recurrentes mensuales de Centori eran de unos 14.000 dólares. En los meses en que realizaba proyectos adicionales generaba aún más. Un negocio que había tenido dificultades para vender software había crecido hasta convertirse en un negocio de servicios unipersonal que combinaba apoyo estratégico y producción de contenidos.

En la retrospectiva de junio de 2026 contó que durante el último año había llevado de forma constante entre seis y ocho clientes a la vez. Los ingresos de ese periodo superaron los de su época como product manager, y escribía unas 25.000 palabras al mes para sus clientes. La demanda acumulada era tal que el trabajo con clientes ocupaba la mayor parte de su jornada.

En la lista de precios oficial consultada en septiembre de 2026, el servicio de marketing de contenidos empieza en 4.500 dólares al mes. La configuración básica incluye 5.000 palabras de contenido al mes, promoción y distribución, gestión continua de la estrategia y una hora mensual de llamada estratégica. Entre llamada y llamada puede comunicarse por Slack o correo electrónico, y vende sin exigir contratos de larga duración.

En la retrospectiva de 2026, Scionti señaló como principios operativos no precipitarse a contratar, elegir con cuidado a los clientes y cobrar lo suficiente. También asumió que los clientes le encargan el trabajo por su criterio y su capacidad de redacción. Lo que construyó con Centori fue un empleo independiente con el que escribir los contenidos de sus clientes y ayudarles con el marketing para ganarse la vida, y la palabra con la que se describía entonces era "escritor".